1月8日下午，记者来到位于市区车站西北侧的南池文景园小区D 区大门口，一位阿姨告诉记者，居住在这里的大多是原来狄林和乔庄的回迁居民。走进六号楼一单元的单元大门，记者看到单元门正对面的电梯按钮未亮，按了几下，电梯门始终没有打开。该楼每个单元里只有一部电梯，如果这部电梯坏的话，住在高层的所有居民只能靠走步行梯出门了。“住在这栋楼里的大多都是回迁居民，岁数都比较大，遇到这种情况，想出个门都得有人扶着走楼梯，现在这样只能整天呆在家里不出门了。”家住七楼的楚大爷告诉记者，他今年56岁，电梯坏了后，自己每天上下班都得走楼梯，实在让人吃不消，更别提那些家住八楼、九楼甚至更高层的居民了。
“我们上房近一年了，之前也发生过电梯出现故障的情况，但很快有人维了，大家出门基本未受影响。这次不知道怎么回事，电梯坏了十几天了，一直没见有人维修。”一位居民告诉记者，亲戚家小区里电梯出了故障的话，电梯门口会一张通知说明情况，而自己家单元的电梯出了问题后，既没有看到的相关通知，也没有报修电话，这让居民感觉无从下手，不知道该向哪个部门反映。“希望负责维修我们这里电梯的相关单位能够赶紧来一趟，并且能够公示一下报修电话。”